Fairpay Treuhandservice – sichere Zahlungsabwicklung beim Bau

Kundenservice

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Treuhandservice-Leistungen für Bauherren und Handwerksbetriebe

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LEISTUNGEN
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Unsere Leistungen

Klare Prozesse für Zahlungen und Leistungsnachweise

Leistungen mit klar beschriebenem Umfang

Ablaufberatung: Werk- oder Leistungsvertrag, anschließender Fairpay-Treuhandauftrag, Einzahlung, Leistungsnachweise, Prüfung, Freigabe und Auszahlung werden in der richtigen Reihenfolge beschrieben.

Dokumentation: Leistungsstände, offene Punkte und Entscheidungen können nachvollziehbar festgehalten werden.

Technische Prüfung: Nur bei gesondertem Auftrag und klarer Rollenverteilung. Der Sachverständige prüft und bewertet; die Zahlungsfreigabe erteilt der Auftraggeber. Fairpay wickelt danach die Auszahlung gemäß Treuhandauftrag ab.

Vor Abschluss des Treuhandauftrags gibt es keine Einzahlung, keinen Zahlungsauftrag und keinen angestoßenen Zahlungsprozess. Eine Garantie für Mangelfreiheit oder Zahlung wird nicht übernommen.

Klare Rollen: Nur bei Streit oder Zweifeln kann ein gesondert beauftragter Sachverständiger die Leistung prüfen, Abweichungen oder Mängel dokumentieren und bei Bedarf eine gutachterliche Stellungnahme erstellen. Er erteilt keine rechtliche Zahlungsfreigabe.

Der Sachverständige prüft und bewertet – der Auftraggeber gibt frei – Fairpay zahlt aus.

Struktur für Bauherren

Wir strukturieren Zahlungsstufen, Nachweise und Freigabeprozesse nachvollziehbar.

Struktur für Handwerksbetriebe

Handwerksbetriebe erhalten klare Informationen zu Nachweisen, Zuständigkeiten und Freigabeprozessen.

Persönlicher Ansprechpartner

Sie bekommen während der gesamten Bauphase einen persönlichen Ansprechpartner.

Dokumentation

Vereinbarte Leistungsstände, offene Punkte und Freigaben werden nachvollziehbar dokumentiert.

Technische Prüfung nach gesondertem Auftrag

Auf Wunsch kann eine unabhängige technische Prüfung mit eindeutig vereinbartem Umfang durchgeführt oder vermittelt werden. Sie ersetzt keine laufende Bauleitung und begründet keine Garantie für Mangelfreiheit.

Technische Prüfung nach gesondertem Auftrag

Bei Streit oder Zweifeln kann ein Sachverständiger vor Ort prüfen, Abweichungen oder Mängel dokumentieren und bei Bedarf eine gutachterliche Stellungnahme erstellen. Er erteilt keine rechtliche Zahlungsfreigabe.

Klare Regeln für Auftraggeber und Auftragnehmer

Risiken früh erkennen und Entscheidungen dokumentieren

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Informationen für Bauherren

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Informationen für Handwerksbetriebe

Unser Service:

Technische Prüfung nach gesondertem Auftrag

Technische Prüfungen werden nur gesondert beauftragt oder vermittelt. Der Sachverständige prüft und bewertet, der Auftraggeber gibt frei, Fairpay zahlt nach Maßgabe des Treuhandauftrags aus.

Dokumentation bei technischen Auffälligkeiten

Bei technischen Auffälligkeiten kann der Ist-Zustand innerhalb eines gesondert vereinbarten Prüfungsumfangs dokumentiert werden. Sichtbare Mängel, offene Leistungen und vorhandene Unterlagen werden nachvollziehbar erfasst.

Ursachen, Sanierungsmöglichkeiten oder Kosten können nur bewertet werden, soweit dies ausdrücklich beauftragt und technisch belastbar ist.

Erstgespräch

In einem Erstgespräch klären wir Projektart, Vertragspartner, Auftragssumme und den gewünschten Zahlungsablauf. Anschließend erhalten Sie eine nachvollziehbare Beschreibung des möglichen Leistungsumfangs.

Steuerliche, rechtliche und technische Beratungen sind gesonderte Leistungen und werden nicht durch das Erstgespräch ersetzt.

Dokumentenprüfung

Eingereichte Leistungsnachweise und projektbezogene Unterlagen können nach einem klar beschriebenen Auftrag auf Vollständigkeit und Plausibilität geprüft werden.

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ÖFFNUNGSZEITEN

Termine nur nach vorheriger Anmeldung bei uns im Büro!

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